Perché il mio abbonamento non si è rinnovato?

Ci impegniamo affinché tutti gli abbonamenti si rinnovino automaticamente, ma in alcuni casi ciò potrebbe non avvenire per questi motivi:

Politiche bancarie: la banca potrebbe aver rifiutato la transazione. Ti consigliamo di contattare direttamente la tua banca.

Dati di pagamento: la carta potrebbe essere scaduta o avere fondi insufficienti. Puoi aggiornare i dati della carta tramite il link presente nella mail automatica che ricevi in caso di errore.

Importante: se non agisci entro 48 ore dalla notifica, il rinnovo automatico non sarà più possibile e l’abbonamento verrà annullato.

Per ulteriori dubbi, contatta il nostro team di supporto.