Siamo attualmente a conoscenza di un problema che interessa alcuni utenti VBTV con un abbonamento premium attivo ma che vengono comunque invitati ad abbonarsi al piano premium.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio e la frustrazione che ciò potrebbe causare.
Il nostro team tecnico sta trattando questo problema come una priorità alta e sta lavorando attivamente a una soluzione per ripristinare l'accesso a tutti gli abbonati interessati.
I seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi potrebbero aiutarti a risolvere il problema:
Se accedi tramite il sito web:
- Cancella cache e cookie
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- Prova la navigazione in incognito/in modalità privata
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