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Conta e Assinatura
- Minha assinatura do VBTV renova automaticamente?
- Como resgatar uma oferta promocional?
- Está com problemas? Por favor, use o app no celular por enquanto
- Como faço para assinar o VBTV?
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Faturamento e Pagamento
- Opções de Pagamento
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Conteúdo
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Aplicativos e Dispositivos
- Em quais dispositivos posso assistir à VBTV?
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- Posso transmitir eventos ao vivo ou VOD (vídeo sob demanda) para uma tela maior?
- Quantos dispositivos posso usar para assistir simultaneamente?
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Suporte Técnico
- Está tendo problemas de áudio no VBTV? Veja como resolvê-los
- Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente para problemas técnicos?
- Como posso relatar um problema com uma transmissão ao vivo ou conteúdo VOD?
- Por que não consigo acessar certos conteúdos ou eventos ao vivo?
- Por que o vídeo está carregando lentamente ou congelando?
- O que posso fazer se a qualidade do vídeo ou transmissão estiver ruim?