Meu pagamento foi recusado, o que faço?

Se você se registrou, mas seu pagamento não foi aprovado e foi recusado pelo banco, por favor, faça o seguinte:
Verifique se seus dados de cobrança estão corretos, incluindo a data de validade e o código CVC.
Se seus dados estiverem corretos, talvez seja necessário entrar em contato com seu banco para mais detalhes. Por questões de privacidade, não recebemos do banco o motivo da recusa. Eles poderão ajudar identificando o erro e quais devem ser os próximos passos.
Tente usar outro método de pagamento.

Cartão de Crédito
Quando você paga com cartão de crédito, nosso sistema solicita autorização do seu banco. Em alguns casos, o banco recusa o pagamento. Isso pode ocorrer por diversos motivos, mas o banco não nos informa o motivo exato para respeitar sua privacidade. Portanto, não podemos fornecer informações específicas.
Em alguns casos raros, o pagamento com cartão é bloqueado pelos nossos filtros antifraude. Esse é um mecanismo de segurança essencial para proteger suas informações.
Se você receber um erro relacionado a esses filtros ao tentar pagar, pode sempre contatar nossa equipe de suporte via chatbot para que possamos revisar e remover o bloqueio manualmente.
Você precisará fornecer:

• Data e valor da cobrança
• Apenas os últimos quatro dígitos do cartão utilizado
  Nossa equipe de suporte nunca solicitará o código CVC ou a data de validade do cartão, e qualquer dado completo fornecido será automaticamente protegido pelo nosso sistema de segurança.

PayPal
Quando você paga com saldo disponível na sua conta PayPal, as transações geralmente ocorrem sem problemas. Esteja ciente que, se você pagar usando um método externo, como cartão de crédito associado à sua conta PayPal, podem ocorrer problemas semelhantes aos descritos na seção sobre Cartões de Crédito.