การชำระเงินของฉันถูกปฏิเสธ ฉันควรทำอย่างไร?

 หากคุณได้ลงทะเบียนแล้วแต่การชำระเงินถูกปฏิเสธโดยธนาคาร โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเรียกเก็บเงินถูกต้อง รวมถึงวันหมดอายุและรหัส CVC
• หากข้อมูลถูกต้องแล้ว คุณอาจต้องติดต่อธนาคารเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะไม่ได้รับข้อมูลสาเหตุจากธนาคาร ธนาคารจะสามารถแจ้งข้อผิดพลาดและแนวทางการแก้ไขได้
• ลองใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่น

บัตรเครดิต:
เมื่อคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ระบบของเราจะขอการอนุมัติจากธนาคาร บางครั้งธนาคารอาจปฏิเสธการชำระเงินโดยไม่แจ้งเหตุผลเฉพาะแก่เรา เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจึงไม่สามารถให้ข้อมูลเจาะจงได้

ในบางกรณี การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตอาจถูกบล็อกโดยระบบตรวจจับการฉ้อโกง ซึ่งเป็นกลไกเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
หากคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบนี้ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทบอท และเราจะตรวจสอบและปลดบล็อกให้คุณโดยต้องระบุข้อมูลดังนี้:

• วันที่และจำนวนที่เรียกเก็บ
• เฉพาะ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรที่ใช้

ทีมสนับสนุนของเราจะไม่ขอรหัส CVC หรือวันหมดอายุของบัตร และระบบของเราจะปิดบังข้อมูลบัตรโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย

PayPal:
เมื่อคุณชำระเงินด้วยยอดคงเหลือในบัญชี PayPal โดยตรง การทำธุรกรรมมักจะราบรื่นดี
แต่อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้วิธีการชำระเงินอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชี PayPal (เช่น บัตรเครดิต) ก็อาจเกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่กล่าวในส่วนของบัตรเครดิตได้